Quesos artesanales hechos en Riñihue, Región de Los Ríos

Preguntas frecuentes

Respuestas a las consultas más comunes sobre nuestros quesos, envíos y compras.

¿Cómo se conservan los quesos?

Guárdalos en el refrigerador, en la zona menos fría o en el cajón de las verduras, envueltos en su papel original o en papel encerado; evita el film plástico sellado para que el queso pueda "respirar". Sácalos entre 20 y 30 minutos antes de servirlos (lo ideal es a unos 18 °C - 20 °C).

¿Con qué leche elaboran sus quesos?

Tenemos quesos de leche de vaca y de leche de cabra, de animales de libre pastoreo de la Región de Los Ríos. La ficha de cada queso indica su leche y cómo se elabora.

¿Qué diferencia hay entre sus quesos y los industriales?

Elaboramos con leche de primera calidad, fermentos naturales y derivados del kéfir, con poco o nada de aditivos sintéticos, para conservar las características propias de la leche y lograr más sabor, textura y complejidad.

¿Por qué los pesos son aproximados?

Cada pieza es artesanal y se corta a mano, por lo que el peso puede variar un poco respecto del formato indicado.

¿Hacen despachos?

Sí, con transporte refrigerado para no romper la cadena de frío. Revisa plazos y tarifas en Envíos.

¿Qué medios de pago aceptan?

Tarjetas de crédito, débito y prepago a través de Webpay Plus de Transbank.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Por ser alimentos perecibles no aceptamos devoluciones por cambio de opinión, pero sí reenviamos o reembolsamos si el producto llega dañado o equivocado. Más detalles en Cambios y devoluciones.

¿Cómo los contacto?

Escríbenos a losdiazrinihue@gmail.com o al WhatsApp +56 9 6599 0235.

Última actualización: octubre 2026